Czynni od pn-pt
08:00 – 20:00

FAQ

Oferujemy pełną gamę usług opieki nad grobami, zapewniając wszechstronny pakiet opieki grobowej. Poniżej przedstawiamy najczęściej pojawiające się pytania dotyczące naszych usług. Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedzi na swoje pytania w tym zakresie, serdecznie zachęcamy do skontaktowania się z nami.

Tak, świadczymy usługi opieki nad grobami na terenie całej Polski. Nasza oferta opieki grobowej jest kompleksowa, co oznacza, że niezależnie od wybranego przez Państwa pakietu, nasz zespół CleanStone.pl jest do Państwa dyspozycji. Nie ma znaczenia, czy grób znajduje się na cmentarzu w dużym mieście czy na terenie małej miejscowości. Rozumiemy, jak ważna jest profesjonalna opieka nad grobami bliskich, dlatego spełniamy Państwa oczekiwania w każdym zakątku kraju. Nasze prace związane z utrzymaniem i pielęgnacją grobów na terenie całej Polski są wykonywane przez naszych pracowników, gotowych do pomocy w każdym województwie.

Tak, Realizujemy zlecenia na cmentarzach niezależnie od ich charakteru wyznaniowego. Nasze usługi opieki nad grobami są elastyczne i dostosowane do konkretnego obrządku i przepisów obowiązujących na danym cmentarzu. Każde zlecenie traktujemy indywidualnie, ponieważ rozumiemy, że każda osoba, która spoczywa na cmentarzu, ma swoje unikalne potrzeby i była oraz jest ważna dla swoich bliskich. Wszystkie prace są wykonywane z pełnym szacunkiem i uwzględnieniem odpowiednich tradycji oraz oczekiwań rodzin.

Cleanstone.pl oferuje pełną gamę usług opieki nad grobami, przy jednoczesnym indywidualnym podejściu do każdego klienta. Wstępnie prezentujemy trzy główne pakiety opieki nad grobami: jednorazowe porządki grobu, pakiet z okazji świąt oraz całoroczną opiekę nad grobem. Jednak jesteśmy świadomi, że potrzeby klientów mogą się znacznie różnić. Dlatego jesteśmy elastyczni i gotowi dostosować pakiet opieki do Państwa indywidualnych możliwości i oczekiwań.

W ramach tego pakietu świątecznego zapewniamy elastyczność, która pozwala dostosować częstotliwość i zakres wykonywanych prac do Państwa preferencji. Naszym celem jest spełnienie Państwa oczekiwań i zapewnienie kompleksowej opieki nad grobem w sposób, który najlepiej odpowiada Państwa potrzebom i życzeniom. Dzięki temu możecie mieć pewność, że opieka nad miejscem wiecznego spoczynku Waszych bliskich będzie dostosowana dokładnie do Waszych indywidualnych oczekiwań.

Poza podstawowymi działaniami, takimi jak utrzymanie czystości grobu i mycie pomnika, proponujemy także usługi takie jak: odnawianie liter na pomniku, zabezpieczanie grobu impregnacją, profesjonalne mycie grobów przy użyciu myjki ciśnieniowej, prace ogrodnicze, w tym sadzenie kwiatów na grobie, a także kompleksowe porządkowanie miejsca po uroczystościach pogrzebowych. Nasza obszerna oferta ma na celu spełnienie różnorodnych potrzeb i oczekiwań naszych klientów, jeżeli nie posiadamy usługi która cię interesuje na naszej stronie prosimy o kontakt telefoniczny

Najczęściej wybieranym przez naszych klientów jest pakiet świątecznej opieki nad grobem. Ten pakiet jest dostosowany do różnych kalendarzy świąt i obyczajów, ponieważ obsługujemy groby na cmentarzach różnych wyznań.

ZŁOŻENIE ZAMOWIENIA I POTWIERDZENIE REALIZACJI CLEANSTONE.PL

W związku z wyborem naszego pakietu opieki nad grobem, przedstawiamy Państwu poniżej precyzyjne informacje dotyczące procedury składania zamówienia, opcji płatności oraz sposobów potwierdzania zrealizowanej usługi.

Aby złożyć zamówienie na jednorazowe sprzątanie grobu, mycie pomnika, dekorowanie grobu przed nadchodzącymi świętami, sprzątanie grobu po ceremonii pogrzebowej lub dowolną inną usługę, istnieją trzy wygodne opcje.

-Można skorzystać z zamówienia telefonicznego, (tel. 739 005 115)

-Alternatywnie, można przesłać zlecenie poprzez e-mail (cleanstone.kontakt@gmail.com)

-wypełnić dedykowany formularz dostępny na naszej stronie internetowej (sekcja „Zamów online„).     W przypadku tej opcji, istnieje możliwość wyboru odpowiedniego pakietu opieki nad grobem, który spełni Państwa oczekiwania.

Z myślą o Państwa komforcie i bezpieczeństwie, dajemy możliwość wyboru między tradycyjną formą płatności poprzez przelew bankowy na wskazane konto, a płatnościami elektronicznymi za pośrednictwem PayU lub PayPal. To zapewnia wygodę i pewność, że transakcja będzie przebiegać sprawnie i bezpiecznie.

Dla nas opieka nad grobami to nie tylko rzetelne wykonanie powierzonego zlecenia, ale też zapewnienie Klienta o właściwej jego realizacji. Wiemy bowiem jak ważne jest w tym przypadku poczucie wewnętrznego spokoju. W związku z tym po każdym zrealizowanym zamówieniu przesyłamy dokumentację fotograficzną oraz wideo wykonaną przed pracami i po ich zrealizowaniu.